Команда поддержки Додо Пиццы
Помогай клиентам, создавай удивительный сервис и расти в сильной команде Dodo Brands

Стань экспертом поддержки клиентов Dodo Brands

Наши фишки

Удалёнка: получай доход из дома
Мы первая полностью удалённая команда поддержки — уже 8 лет, и всё идёт отлично. Получай достойный доход там, где тебе хорошо.

Удалёнка

Вознаграждение
Официальное оформление, выплаты без задержек, стажировка оплачивается. Будь в надёжной компании.
Расписание
Всё гибко: есть правила, есть команда, есть твои возможности и желания. Создавай своё расписание и жизнь сам.
Поддержка в команде
Никакой бюрократии и «вертикали» — свободное общение в чате со всей командой. Рассчитывай на открытость, доверие и поддержку в любых ситуациях.
Искренность
Нет унылых скриптов и нет продаж.
Общайся свободно, находи лучшие решения для клиента, опираясь на стандарты. И будь собой при этом.
Обучение и развитие
Интерактивное живое обучение и База знаний — найти можно быстро и почти всё. Учись и расти в команде умных и сильных людей, независимо от стажа.
Бренд, который все знают
Бренду Додо уже 10 лет. Каждый в команде — важная часть этой истории. Сделай своё резюме заметным.

Мы и клиенты

На первом месте люди, а не процессы
Наш бизнес существует благодаря клиентам. Поэтому мы ставим на первое место людей, а не процессы. И строим для них лучшую поддержку.
Решение проблемы —
в первую очередь
Узнаём о проблеме, решаем её и только потом ищем внутренние причины. Клиент должен почувствовать, что нам не всё равно.
Всегда делаем выбор
в пользу клиентов
Верим клиенту, заботимся о нём, предлагаем пути выхода из ситуации. Если нужно сделать больше, чем положено стандартами, — берём и делаем.
Общаемся открыто
и искренне
Открыты любой обратной связи, признаём свои ошибки и используем каждый отзыв как возможность стать лучше. Искренний сервис — то, почему к нам возвращаются.